キーワード検索 >製品の仕様 >【マカセル自動バックアップ】うまく同期できない

FAQ 【マカセル自動バックアップ】うまく同期できない

回答

以下をご確認ください


一度同期したフォルダの中の保存対象のファイルを、すべて削除して再度同期すると、前回バックアップしたファイルが消えずに残ってしまう場合があります。
完全に同期させるには、空のフォルダを削除して同期するか、フォルダ内に1つ以上ファイルがある状態で同期してください。

管理番号:11552 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について