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FAQ 【信長の野望･天下創世】[USBメモリ版]ライセンスキーがダウンロードできない
- 回答
- 以下をご確認ください
●「ライセンスキー取得ページ」で認証がうまくできない
ライセンスキー取得ページで、お持ちのシリアル番号とメールアドレスを入力する際には、下記の注意点をご確認ください。
・スペースは入力されていないか
シリアル番号を入力する欄には、スペースなどの必要のない文字が入力されていないかご確認ください。
・シリアル番号とメールアドレスは同一のものを入力する必要があります
2回目以降にライセンスキーをダウンロードする場合には、1度目に入力したシリアル番号と
メールアドレスを同一のものを入力する必要があります。
1度目と異なったメールアドレスを入力していないかご確認ください。
●「こちらのファイルは有効期限もしくは有効ダウンロード回数を超えたためにダウンロードできません」と表示される
ライセンスキーは、最初に取得してから30日間、最大で5回までダウンロードできます。
上記を越えた場合はダウンロードできません。
30日以内、かつダウンロード回数が5回以内にも関わらずダウンロードできない場合は、
こちらのページの「メールで問い合わせる」から、「他社ライセンスキーについて」をクリックしてお問い合わせください。
※ご注意
ダウンロードのリンクはダブルクリックすると、複数回のダウンロードとしてカウントされます。
ダウンロードが終了しない場合でも、1回とカウントされますのでご注意ください。
管理番号：11542 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
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