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FAQ 何台で使っているかわからない 【ウイルスセキュリティ】
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以下の手順でご確認ください
■ エントリー状況の確認手順
1. 以下のリンクから「お持ちの製品一覧(マイページ)」にログインします
お持ちの製品一覧(マイページ)
※ ログインできない場合はこちら
2.「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」の項目から「ZERO ウイルスセキュリティ」（または「ウイルスセキュリティ」）を選択します
3. 左のメニューから「シリアル番号の確認」をクリックして、エントリー済みのシリアル番号の一覧を表示します
4. エントリー状況の確認を行ないたいシリアル番号を選択します
5.「ウイルスセキュリティ」を使う端末の参照・変更 の項目の［エントリー済PCの一覧］（
）をクリックします
6.「エントリー済のパソコン一覧」に記載されたパソコンの数を確認します
カテゴリから探す
管理番号：11496 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について