FAQ パソコンのエントリーを削除するには？　【ウイルスセキュリティ】

以下の手順で操作してください

※「ZEROウイルスセキュリティ」は、端末固定のため、以下の手順ではエントリー削除できません。
　あらかじめご了承ください。

事前にウイルスセキュリティがインストールされている各パソコン（複数ある場合はすべて）の
「シリアル番号」と「登録名（パソコン1・パソコン2など）」を確認してお控えください。
確認手順

確認が済みましたら、以下手順で不要なパソコンのエントリーを削除します。

■エントリー削除手順
1. 以下のリンクからお持ちの製品一覧を開きます
お持ちの製品一覧
※ ログインできない場合はこちら

2.「お持ちの製品一覧」で「ウイルスセキュリティ」を選択します
　※「お持ちの製品一覧」に製品が表示されない場合は、製品登録が行なわれていない可能性があります。
　　製品登録の手順は、こちらのサポートページをご参照ください。
　※製品登録済みで製品が表示されない場合は、いちどログアウトを行なった後に、
　　別の「ソースネクストID」（別のメールアドレス）でログインをお試しください。
　
3. メニューから「シリアル番号の確認」をクリックして、エントリー済みのシリアル番号の一覧を表示し、
　エントリーの削除を行ないたいシリアル番号を選択します

4. 『「ウイルスセキュリティ」を使うパソコンの変更』の項目の［エントリー済PCの一覧］ボタン（）をクリックします

5. 「エントリー済のパソコン一覧」にある「登録名」のうち、不要なものの左にあるラジオボタン（○）をクリックします


6. ページ下部の［削除］（）をクリックすると確認ページが表示されますので、確認して［実行］をクリックします

7. 「エントリーの削除が完了しました」と表示されたらお手続き完了です
※ 不要なエントリーが複数ある場合には、［戻る］をクリックして手順3～5を繰り返します

不要なエントリーの削除が完了したら、そのシリアル番号でウイルスセキュリティのエントリーを行なってください。

エントリー手順