FAQ 【携快電話ZERO】エントリーで登録された情報（メールアドレス、シリアル番号、名前）を確認したい
- 回答
-
以下をご確認ください
エントリー時に登録した情報を確認するには、以下の方法があります。
該当する項目を選択してください。
●シリアル番号
●メールアドレス
●名前
●シリアル番号
エントリー済みの携快電話がインストールされている場合は、製品画面で確認できます。
1.携快電話ZEROのメイン画面の「ヘルプ」をクリックします
2.「バージョン情報」をクリックします
3.下記の画面で登録されている情報をご確認ください
●メールアドレス
1.携快電話ZEROのメイン画面の「ヘルプ」をクリックします
2.「バージョン情報」をクリックします
3.下記の画面で登録されている情報をご確認ください
なお、再インストール等でエントリーし直す際は、今お使いのメールアドレスを入力していただければ
エントリーすることができます。
※ 携帯電話のメールアドレスはご利用いただけません。
●名前
1.携快電話ZEROのメイン画面の「ヘルプ」をクリックします
2.「バージョン情報」をクリックします
3.下記の画面で登録されている情報をご確認ください
なお、再インストール等でエントリーし直す際は、名前を再度入力していただければ
エントリーすることができます。
管理番号：11260 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について