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FAQ 【携快電話】何回ドライバをインストールしてもうまくいきません(FOMAの場合)
- 回答
- ドライバの削除とインストールを何回試みてもうまくいかない場合は、ドライバの更新をお試しください。
■はじめに
携帯電話にUSBモード設定がある場合は、通信モードに設定してください。※「設定方法」は携帯電話の機種によって異なります。ご利用の「携帯電話」に同梱されている取扱説明書で確認してください。
または、各メーカーサポートにお問い合わせください。
通信モードになっていなかった場合は、通信モードに設定して、ドライバの削除・インストールを再実行してください。
SO902iWP+ 、SO902i 、SO702i など、携帯電話専用のドライバをインストールしている場合は次の点にご注意ください。
・デバイスマネージャに表示されるドライバ名が異なります。
・CDからドライバインストールを行っている場合は、CDをセットし、
手順「8.」で「リムーバブルメディア（フロッピー、CD-ROMなど）を検索」にチェックを入れます。
・詳細につきましては、携帯電話の取扱説明書、サポート情報、サポート先へご確認ください。
■ドライバ更新手順
1.携快電話のCDはパソコンから取り出しておきます。
2.下記ページより、FOMA用USBコードドライバを、デスクトップ上にダウンロードし、解凍しておきます。
携快電話シリーズドライバ
3.携帯電話の電源をいれ、FOMA USBコードを携帯電話に差し込み、パソコンに接続します。
数秒して 「新しいハードウェアの検出ウィザード」 が表示された場合は、「6.」へ進みます。
ハードウエアがパソコンに認識されるには若干時間がかかりますため、以下の操作は十分に間をおいて行ってください。
4.「スタート」→「マイコンピュータ」を右クリック→「プロパティ」→「ハードウエア」→「デバイスマネージャ」の順に選択します。
「デバイスマネージャ」が表示されましたら、「！」や「？」マークが表示された項目がないか確認します。
【デバイスマネージャ画面】[例1] [例2] （イメージ：device_manager_rei1.gif） （イメージ：device_manager_rei2.gif） [例3] [例4] （イメージ：device_manager_rei3.gif） （イメージ：device_manager_rei4.gif）
「×」マークの場合は、ドライバが無効になっています。
この場合は、右クリック→「有効」にし、その後「！」などに変わりましたら次の手順に進みます。
（「！」や「？」にならず、正常な表示と動作になった場合は、そのまま使用します。）
5.“SOURCENEXT” から始まる名称や携帯電話の名称のドライバございましたら、右クリックし、「ドライバの更新（P)」をクリックします。
[例5] [例6] （イメージ：driver_koushin_rei5.gif） （イメージ：driver_koushin_rei6.gif）
6.「ハードウエアの更新ウィザードの開始」 ダイヤログが表示されましたら、「いいえ、今回は接続しません(T)」をクリックして「・」を入れ「次へ（N)」をクリックします。
（この画面が表示されない場合は次へ進みます。）
（イメージ：tejyun6.gif）
7.「一覧または特定の場所からインストールする（詳細）（S）」に「・」を入れ「次へ（N）」をクリックします。
（イメージ：tejyun7.gif）
8.「次の場所を含める（O)」にチェックを入れ「参照（R)」ボタンをクリックします。
（イメージ：tejyun8.gif）
9.「フォルダの参照」画面から、デスクトップの階層にある “foma_usbcord20060908”（※） をクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
※名称はドライバのバージョンにより異なりますため、日付部分を適宜お読み変えください。
（イメージ：tejyun_9.gif）
10.「次へ（N)」ボタンをクリックします。
（イメージ：tejyun10.gif）
※次の画面が表示された場合は「続行（C)」をクリックしてください。
（イメージ：logo_test_message.gif）
11.「ハードウエアの更新ウィザードの完了」 が表示されましたら、「完了」をクリックします。
数秒待ち、 「新しいハードウェアの検出ウィザード」 が表示された場合は、「6.」から「11.」の操作を繰り返します。
12.デバイスマネージャを確認します。
※他にも「！」や「？」マークが表示されているドライバがある場合は、「5.」から「11.」の操作を行います。
特に “SOURCENEXT” で始まる名称のものにご注意願います。
[例7] （イメージ：device_manager_rei7.gif）
※ご利用のパソコンによりましては、携快電話関係以外のドライバに上記のマークがある場合がございます。
これらのものについては、 “ハードウエアの更新ウィザードを続行できません” と表示されます。
※携帯電話の電源を一度切り、再度投入するか、パソコンからUSBコードを一度抜き、再度接続して、
名称が “SOURCENEXT” で始まる他のドライバが表示されるか確認します。
「！」や「？」マークが表示されたものが新たに現れましたら「5.」から「11.」の手順を行います。
13.「デバイスマネージャ」と「システムのプロパティ」を閉じて終了です。
管理番号：11117 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
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