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FAQ 【携快電話】バックアップした前バージョンの「メール」を、新バージョンの携快電話に取り込みたい

回答
以下の手順をご確認ください

■「携快電話 7」以降の場合
1.画面上部の[メール]をクリックします
2.画面上の[ファイル]をクリックします
3.[開く]をクリックします
4.取込みたい前バージョンの「メール」を選択して[開く]をクリックします

通常はこれで完了ですが、前バージョンの「メール」が見当たらない場合は、
携快電話のデータは「マイドキュメント」内の「My Keikai Files」フォルダに保存されますが、このフォルダにデータが存在しない場合は、
前バージョンの「メール」を規定の場所以外に保存している可能性が考えられます。
 この場合は、別の場所に保存している前バージョンの「メール」を以下の場所に移動します。
 →「マイドキュメント」内の「My Keikai Files」フォルダ

※「My Keikai Files」フォルダ内のデータは普段からコピーをとって、バックアップすることをお勧めします。


■「携快電話 6」 の場合
1.メールタブ画面で[ファイル]-[インポート]を選択します
2.「インポート」のウィザード画面が表示されますので、インポートしたいファイル形式を選択して進めます

管理番号:11091 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

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