よくあるご質問 >製品の仕様 >【驚速デフラグ】 起動時に「ウイルスセキュリティ」の確認ダイアログが表示されるが。

FAQ 【驚速デフラグ】 起動時に「ウイルスセキュリティ」の確認ダイアログが表示されるが。

回答
「許可」をクリックしてください

clip_1.jpg


「驚速デフラグ」のインストール終了後もしくは、起動時に「ウイルスセキュリティ」から「≪O&O Defrag Agent≫はネットワークにサーバとして機能する準備をしています・・・。」という画面が表示されます。
「驚速デフラグ」は機能の必要上、パソコンにつながれているすべてのハードディスク(外付けを含む)へ定期的にアクセスするように設計されています。
この動きを「ウイルスセキュリティ」が検知して、確認画面を表示しますが、不正な動作ではありませんので、安心して「許可」してください。


「拒否」を選択すると、「驚速デフラグ」を起動することが出来なくなります。

era-.JPG


■万一「拒否」を選択してしまった場合は、以下の手順でウイルスセキュリティの設定を元に戻します。

1.タスクバー(画面右下)にある「ウィルスセキュリティ」のアイコンを右クリックして「設定とお知らせ」を選択。

clip_2.jpg


2.「不正進入を防ぐ」をクリックして、ファイアウォールの現在の状態の画面で「設定」をクリックする。

clip_3.jpg


3.アプリケーションごとの設定から「O&O Defrag Agent」をクリックして「変更」をクリック選択

clip_4.jpg


4.プログラム情報が「OO Defrag Agent」になっていることを確認して、アクセスの許可設定「インターネットへアクセスさせる」で「OK」をクリック。
※「インターネットへアクセスさせる」と表記されていますが、本製品はインターネットへ接続されることはありません。

clip_5.jpg


5.「ウィルスセキュリティ」の画面を閉じた後、Windowsを再起動し、「驚速デフラグ」を起動する。

管理番号:10961 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。