よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >【驚速2006 メモリ】シマンテック社のセキュリティ製品にウイルスとして検知されインストールができない。
FAQ 【驚速2006 メモリ】シマンテック社のセキュリティ製品にウイルスとして検知されインストールができない。
- 回答
ウイルスではありませんのでご安心ください。シマンテック社のセキュリティ製品のウイルス定義ファイルを最新にすることで正常にインストールできます。
この現象は、シマンテック社の2006年4月19日配布のウイルス定義ファイルで起こっておりましたが、21日配布のバージョンで解決されています。
LiveUpdateを行なって、ウイルス定義ファイルを最新にアップデートしてください。
また、ダウンロード版をお使いの方で、インストールができなくなってしまった場合は、自動インストールではなく、カスタムインストールにより正常にインストールできます。
【カスタムインストール手順】
●ダウンロード版の場合
1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中の[Installer(.exe)]をダブルクリックします。
2.以下の画面が表示されますので、15秒以内に[カスタムインストール]をクリックします。
3.画面の指示に従い、インストールを行なってください。
管理番号:10959 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。