FAQ 【データプロテクト】暗号化したデータが解除できない
- 回答
以下の制限があります
■リムーバブルディスクの制限
USBメモリ等の、リムーバブルディスク内のデータ暗号化は非対応です。
■ドライブレターの制限
暗号化した後、ドライブレターを変更しないでください。
■リカバリについて
暗号化したまま、リカバリを行うと解除できません。
※必ず、解除してからリカバリを行なってください。
管理番号：10939 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について