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FAQ 【データプロテクト】暗号化したデータが解除できない

回答

以下の制限があります


■リムーバブルディスクの制限
USBメモリ等の、リムーバブルディスク内のデータ暗号化は非対応です。

■ドライブレターの制限
暗号化した後、ドライブレターを変更しないでください。

■リカバリについて
暗号化したまま、リカバリを行うと解除できません。
※必ず、解除してからリカバリを行なってください。


管理番号:10939 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

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