FAQ ソースネクスト・ゴールドメンバーシップ会員なのに、購入価格が割引きされない
- 回答
ソースネクスト・ゴールドメンバーシップ会員は、商品をカートに入れた際に15％割引きが適用されます。
こちらからカートの中に入った商品の金額を確認してください。
カートに入れた状態でも15％割引きにならない場合は、割引対象外商品を購入しようとしているか、
マイページにログインをしていない可能性があります。
対象商品を確認し、こちらから マイページにログインしてください。
なお、割引対象外商品は以下になります。
・ハードウェア
・周辺機器
・ダウンロード商品
・毎ジャンジャン宝くじ当選商品
・キャンペーン商品
・製品の継続サービス
管理番号：10583 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について