FAQ ソースネクストサイトで購入した製品について請求書が欲しい
- 回答
注文時の決済方法によって対応が異なります、以下をご確認ください
・請求書払い(法人様限定)請求書は、ご注文日の翌月3日にマネーフォワードケッサイ株式会社が発行し、ご注文者様宛にメールが送信されます。到着までお待ちください。・コンビニ後払い注文完了後(発送のある製品は発送完了後)、ヤマト運輸より製品とは別送で届きます。到着までお待ちください。・その他の決済方法(クレジットカード、コンビニ前払い、代引き)基本的に請求書は発行しておりません。ただし、注文が完了しており、請求の証明として発行する場合には承っております。そのためその請求書ではお支払いはできません。ご了承いただける場合は、ページ下部の「お問い合わせ」ボタンからご依頼ください。なお請求書の発行には10日から2週間程度かかります。
管理番号:10569 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について