よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >【motion dive 3】インストールしたが、「メモリ不足です」というエラーが発生し、起動することができません。どうしたら良いですか?

FAQ 【motion dive 3】インストールしたが、「メモリ不足です」というエラーが発生し、起動することができません。どうしたら良いですか?

回答

以下をご確認ください


こちらの問題は、Windows2000及びWindowsXP環境で、
ユーザー名に全角文字を使用していると発生いたします。
新規ユーザーを半角文字で作成してログオンし直すことで
回避できますので、下記の手順で新規ユーザーを作成してください。

※新規ユーザーの作成(Windows2000の場合)
1. スタートボタンを押して、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックしてください。
2.「コントロールパネル」の「ユーザーとパスワード」のアイコンを選択してください。
3.「追加」ボタンを押してください。
4.「ユーザー名」に半角文字のみで名前を入力し、 「次へ」 ボタンを押してください。
5.「完了」ボタンを押してください。

※新規ユーザーの作成(WindowsXPの場合)
1.「スタートボタン」を押し、「コントロールパネル」を選択してください。
2.「ユーザーアカウント」を選択し、「新しいアカウントを作成する」を選択してください。
3. 半角文字のみで名前を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
4. アカウントの種類を「コンピュータの管理者」にして「アカウントの作成」ボタンを押してください。
【ご注意】
「コントロールパネル」のユーザーアカウントで名前の変更をすることもできますが、
ユーザー名が元々全角の名前を半角に変更してログオンし直しても、エラーが発生してしまいます。


管理番号:10403 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。