よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >【本格翻訳6】インストール時に「ユーザIDまたはパスワードが間違っています」と表示される
FAQ 【本格翻訳6】インストール時に「ユーザIDまたはパスワードが間違っています」と表示される
- 回答
- キーが間違っていないかお確かめください
よくある間違い
●ソースネクストのマイページにログインする「ユーザーID」と「パスワード」を入力している
●全角や小文字を入力している
●インストール時は「本格翻訳」専用のユーザID、パスワードを
入力する必要があります。
専用のユーザID、パスワードは以下に記載されています。
<パッケージ版をお持ちの方>
通常版 : 「専門辞書のインストール方法」用紙の裏面
Platinum : ユーザー登録カード
<ダウンロード版>
・ご購入時に受信したメール
・ソースネクストのマイページ内、「本格翻訳6」詳細ページ
マイページはこちら
「ご利用中(ユーザー登録済み)の製品」から「本格翻訳6」をクリックし、
「シリアル番号の確認」から確認できます。
管理番号:10332 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。