FAQ 【携快電話8】通信ポートの項目に「USB」が表示されません。
- 回答
- 下記の2つの原因が考えられます。1. 「USBコード」が正しくパソコンに挿し込まれていない可能性があります。正しく挿し込まれているか確認してください。複数挿込口が存在する場合は、 それぞれの挿込口に挿し直して再度確認してください。2. USBドライバーが正常に認識されていない可能性があります。下記の手順に従って「USBドライバ」のインストールを行なってください。-----------------------------------------------------------------------■Windows XPの場合1. 「携快電話8」のCD-ROMを、お使いのWindowsマシンのCD-ROMドライブにセットします（ドライバは「携快電話8」のCD-ROMの中にあります）。2. 「携快電話8」の専用USBコードをパソコンに接続すると、自動的に[新しいハードウェアの検索ウィザードの開始]画面が表示されます。[一覧または特定の場所 からインストールする]を選択して[次へ]ボタンをクリックしてください。3. [次の場所で最適なドライバーを検索する]を選択し、[リムーバブルメディア]にチェックを入れて[次へ]をクリックしてください。4. ドライバが検索されたら[D:\drivers\data\WinXPdrv]を選択し[次へ]をクリックしてください。※CD-ROMドライブのドライブレター(上記D:の部分が任意のアルファベットで表示)5. [新しいハードウェアの検索ウィザードの完了]画面が表示されますので、[完了]をクリックしてください。----------------------------------------------------------------------上記の対処方法で解決しない場合は、お使いの「OS」を確認して「携快電話8」に 同梱されている「スタート・シート」をご覧になって、再度インストールを行なってください。
管理番号：10208 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。