キーワード検索 >ダウンロード、インストール >インストール >【特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト】「内部エラー：2355」というメッセージ現れ、インストールが止まってしまうのですが？
FAQ 【特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト】「内部エラー：2355」というメッセージ現れ、インストールが止まってしまうのですが？
- 回答
- 「Windows Installer」というインストール実行プログラムのトラブルです。以下の回避方法を試してください。
■回避方法1
別のCD-ROMドライブからインストールを実行してください。- パソコンに読み取り可能な複数のCD-ROMドライブがある場合、インストールに失敗したドライブ以外の（CD-ROM、DVD-ROM もしくは CD-R ドライブ）ドライブに、「特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト」のCD-ROM を入れてインストールを行なってください。
- コンピュータがネットワークに接続されている場合、ネットワーク上でCD-ROM ドライブを共有フォルダとして設定しているパソコンのCD-ROMドライブに、「特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト」のCD-ROMを入れてください。インストールを行なうパソコンから、CD-ROMドライブにアクセスし、「特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト」をインストールしてください。
■回避方法2
読み取り速度の速いCD-ROM ドライブを利用している場合CD-ROM ドライブの速度を調整することで回避できる場合があります。CD-ROM ドライブの速度を調整してインストールしてください。(※この方法はWindows 98 もしくは、Windows Meのみ設定可能です。)
- [マイコンピュータ] をマウスの右ボタンでクリックし [プロパティ]をクリックします。
- [パフォーマンス] タブをクリックし [ファイルシステム] をクリックします。
- [CD-ROM] タブをクリックし、[追加キャッシュサイズ] の目盛りを一番左まで移動し、[小さく] の設定にします。
- さらに [アクセス方法を最適化] をクリックし [先読みなし] を選択します。
- [ファイルシステムのプロパティ]-[トラブルシューティング] タブをクリックし、以下の項目を除いて、「32 ビットプロテクトモードのディスクドライバを使用しない」「システムを復元しない」（Windows Me のみ）のすべての項目をチェックしてください。
- [OK] をクリックしてください。
- [システムのプロパティ]-[デバイスマネージャ] タブをクリックしてください。
- CD-ROM のアイコンの左側の + のマークをクリックし、表示された CD-ROM ドライブの名称 (複数の CD-ROM ドライブがある場合はインストールに使用するドライブ) をクリックし、[プロパティ] をクリックしてください。
- [設定] タブをクリックし [DMA] の項目がチェックされている場合はチェックを外してください。(あらかじめチェックされていない場合、DMAの項目がない場合はそのままにしてください。)
- [OK] をクリックし、続けて [閉じる] をクリックしてください。
- 「今すぐ再起動しますか？」というメッセージが表示されたら[はい] をクリックしてください。
- コンピュータが再起動したら再度 「特打ヒーローズ宇宙戦艦ヤマト」のインストールを実行してください。
管理番号：10024 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
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