「初期不良・故障」の検索結果 183件
検索結果
-
Microsoft Excelが対応していないエンコードで住所録を書き出している可能性があります 宛名職人で住所録を書き出す際に、書き出す形式等を選択する画面内の「エンコード」のリストから ...
-
以下が必要です ソースネクスト・マイページの登録と、製品のユーザー登録 ユーザー登録の手順はこちらをご参照ください 製品に同梱のメーカー保証書 製品の購入日がわかる書面のコピー（領収書・...
-
以下の方法があります ポケトークサポートセンターまでお問合せください 詳細はこちらのページをご参照ください
-
はい、対象となります。 ただし、保証の申し込み、および製品の発送は日本国内に限らせていただきます
-
下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 [1] パソコンを再起動する [2] 起動しているすべてのアプリケーションを終了する ...
-
最新のプリンタドライバをインストールし直してください プリンタドライバが更新されていない、またはプリンタの情報が正しく取得できていない 可能性がございます。 ご利用のプリンタメーカのサポートペー...
-
以下をご確認ください 下記の手順にて操作をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。 【1】Tempファイルの削除 1.キーボードの「Windows」キーを押しながら、「R」...
-
本ページの下にある[お問い合わせ]ボタンを押し、専用フォームに不具合の状況などをご記載になり、お問い合わせください。 ご注意 ・お問い合わせ前に、発生している故障などが「ワイド延長保証サービス」の ...
-
以下の手順をご確認ください 指定したデータが印刷されず、過去に印刷したデータが印刷される場合は、 過去に印刷を保留したまま印刷しなかったデータ（ドキュメント）が残っていることが考えられます。 ...
-
画面内の文字が正しく表示されない場合、Windowsの言語の設定が影響していることが考えられます 下記の手順で操作を行ない、表示をご確認ください。 ※途中でパソコンを再起動します。すべてのアプリケ...
-
当サイトのお客様専用のページに本サービスのシリアル番号を登録します。 すでにソースネクスト・アカウントをお持ちの場合(お客様専用のページがある)と、初めての場合とでは手順が異なります。 ■マイページ...
-
取扱説明書、添付ラベル等の注意に従った正常なご使用状態で発生した場合となります 詳しくは、取扱説明書に記載されているハードウェア保証書の保証規定をご覧ください。
-
付属品は対象外となります 本体のみが保証対象となります
-
デザインファイルから直接開かれている場合つきましては、スタートパネルよりファイルを開いてください。 旧バージョンの宛名職人で作成されたデザインファイルの場合、デザインファイルをダブルクリ ックで直接...
-
一度に大量の印刷をまとめて行なうと、処理に時間がかかる場合があります 印刷データが大量の場合、転送処理に時間がかかる場合があります。 その場合は、一度キャンセルして、枚数を減らして再度印刷をお試...
-
パソコンを再起動し、改善が見られるかご確認ください パソコン再起動後も改善が見られない場合は、宛名職人を再インストールし、 改善が見られるかご確認ください。 ・アンインストール方法 ...
-
はい、対象となります。 ただし、保証の申し込み、および提供は日本国内にて行わせていただきます
-
初期不良・自然故障と認められる場合、何度でも修理・交換対応します
-
下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 ■用紙設定の確認 用紙設定（プリンタの設定）を正しく行わないと、正しい位置に印刷できません...
-
下記の操作を順番にお試しください ■宛名職人を再インストールする 宛名職人の動作に必要なプログラムが削除されている、または、破損している可能性があります。 宛名職人をアンインストールし、再...