「初期不良・故障」の検索結果 181件
検索結果
-
以下のQ&Aをご確認ください 宛名職人が起動しない -------------------------------------------------------------------...
-
取扱説明書、添付ラベル等の注意に従った正常なご使用状態で発生した場合となります 詳しくは、取扱説明書に記載されているハードウェア保証書の保証規定をご覧ください。
-
FAQ
以下をご確認ください 以下の場合は両面印刷はできません。 ●プリンタのドライバが最新でない場合 お持ちのプリンタの最新のドライバをインストールしてください。 ●両面印刷機能のないプリンタの場合...
-
付属品は対象外となります 本体のみが保証対象となります
-
はい、対象となります。 ただし、保証の申し込み、および提供は日本国内にて行わせていただきます
-
以下の手順をご確認ください 指定したデータが印刷されず、過去に印刷したデータが印刷される場合は、 過去に印刷を保留したまま印刷しなかったデータ（ドキュメント）が残っていることが考えられます。 ...
-
画面内の文字が正しく表示されない場合、Windowsの言語の設定が影響していることが考えられます 下記の手順で操作を行ない、表示をご確認ください。 ※途中でパソコンを再起動します。すべてのアプリケ...
-
初期不良・自然故障と認められる場合、何度でも修理・交換対応します
-
Microsoft Excelが対応していないエンコードで住所録を書き出している可能性があります 宛名職人で住所録を書き出す際に、書き出す形式等を選択する画面内の「エンコード」のリストから ...
-
以下をご確認ください 下記の手順にて操作をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。 【1】Tempファイルの削除 1.キーボードの「Windows」キーを押しながら、「R」...
-
以下の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 ■同時起動しているアプリを終了して動作確認 筆王以外のアプリを起動されている場合、終了してから...
-
パソコンを再起動し、改善が見られるかご確認ください パソコン再起動後も改善が見られない場合は、宛名職人を再インストールし、 改善が見られるかご確認ください。 ・アンインストール方法 ...
-
最新のプリンタドライバをインストールし直してください プリンタドライバが更新されていない、またはプリンタの情報が正しく取得できていない 可能性がございます。 ご利用のプリンタメーカのサポートペー...
-
下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 [1] パソコンを再起動する [2] 起動しているすべてのアプリケーションを終了する ...
-
下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 ■用紙設定の確認 用紙設定（プリンタの設定）を正しく行わないと、正しい位置に印刷できません...
-
デザインファイルから直接開かれている場合つきましては、スタートパネルよりファイルを開いてください。 旧バージョンの宛名職人で作成されたデザインファイルの場合、デザインファイルをダブルクリ ックで直接...
-
一度に大量の印刷をまとめて行なうと、処理に時間がかかる場合があります 印刷データが大量の場合、転送処理に時間がかかる場合があります。 その場合は、一度キャンセルして、枚数を減らして再度印刷をお試...
-
下記の操作を順番にお試しください ■宛名職人を再インストールする 宛名職人の動作に必要なプログラムが削除されている、または、破損している可能性があります。 宛名職人をアンインストールし、再...
-
当サイトのお客様専用のページに本サービスのシリアル番号を登録します。 すでにソースネクスト・アカウントをお持ちの場合(お客様専用のページがある)と、初めての場合とでは手順が異なります。 ■マイページ...
-
本ページの下にある[お問い合わせ]ボタンを押し、専用フォームに不具合の状況などをご記載になり、お問い合わせください。 ご注意 ・お問い合わせ前に、発生している故障などが「ワイド延長保証サービス」の ...