「初期不良・故障」の検索結果 183件
検索結果
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自然故障のほか、落下による破損、水濡れが対象です 詳しくは、ポケトーク・ワイド延長保証サービスの利用規約、「第７条（本サービスによる保証範囲）」、「第８条（保証の対象とはならない場合）」をご参照く...
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付属品は対象外となります 本体のみが保証対象となります。
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アップデートをお試しください フィリピノ語の翻訳結果の音声出力は、「3.4.00/0.4.2」以降のバージョンで対応しております。 上記バージョン未満の場合は、アップデートをお試しください。 ...
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以下をご確認ください 本現象は、ご利用の住所録ファイルの一部が破損するなどしてデータが正常に開けない場合で、 バックアップファイルが存在しない場合に表示されます。 以下の手順を実行し、住所...
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以下の方法で、端末の再起動をお試しください ■手順 本体右側面の上部にある電源ボタンを長押しします 画面上に表示される「再起動」をタップします 上記を試しても改善されない場合は、端末...
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FAQ
プリンターの状態をご確認ください 元々、光で色を表示するパソコンとインクを使う印刷では相違がありますが、 大きく異なる場合は、下記が原因として考えられます。 ■インク切れ いずれかの色のインク...
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「インターネット素材」を利用するには、インターネット接続と製品登録が必要です。 ＜起動時の製品のユーザー登録画面で製品登録をされていない場合＞ 「インターネット素材」だけでなくプログラム...
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下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 ■用紙設定の確認 用紙設定（プリンタの設定）を正しく行わないと、正しい位置に印刷できません...
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以下のQ&Aをご確認ください 宛名職人が起動しない -------------------------------------------------------------------...
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以下の【1】～【3】の操作を行なった後に表示をご確認ください 【1】アンインストール ＜参考Q&A＞アンインストール方法 【2】製品登録関連フォルダの削除 1．パソコン画...
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付属品は対象外となります 本体のみが保証対象となります
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以下が必要です ソースネクスト・マイページの登録と、製品のユーザー登録 ユーザー登録の手順はこちらをご参照ください 製品に同梱のメーカー保証書 製品の購入日がわかる書面のコピー（領収書・...
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いいえ、ありません 初期不良・自然故障と認められる場合、何度でも修理・交換対応します
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いいえ、対応しておりません 修理・交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください
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以下をご確認ください ■メーカー保証での修理・交換の場合 ・購入時のレシートまたは領収書 ・製品本体の保証書 ・製品本体 ・ワイド延長保証サービスにお申し込みいただいている場合 ワイド延長保証サ...
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いいえ、対応しておりません 修理・交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください
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購入した販売店へ、レシートや購入証明を再発行いただくよう、お申し出ください ▽購入先が販売店の場合 弊社では対応いたしかねますので、お客様ご自身でお申し出いただきますよう、お願いします ▽弊社...
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自然故障のほか、落下による破損、水濡れが対象です 詳しくは、本製品およびワイド延長保証サービスの利用規約、「第７条（本サービスによる保証範囲）」、「第８条（保証の対象とはならない場合）」をご参照く...
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スリープモードになっていないかご確認ください 電源ボタンまたはクレードル中央のボタンを押して、すぐに画面が点灯したら「スリープモード」です スリープモードでは電池の使用量が多いため、充電が減りやす...
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お引き取りから10営業日前後となります 状況により修理期間が長くなる場合があります