よくあるご質問 >製品のトラブル
「製品のトラブル」の検索結果 716件
検索結果
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下記をご確認ください 製品初回利用時にインターネット経由でのエントリーが必要です。 また、アップデートの実行やオンラインマニュアルの確認時にも、インターネット接続が必要です。
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下記をご確認ください 本現象はスタイルの構造に起因する現象で、一部のスタイルにおいて 以下の条件で発生することが確認されています。 ■発生条件 表示方法を「標準」にしてある写真（シーン素材にはめ込...
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以下をご確認ください Ver.2.0.0において以下の不具合が確認されていましたが、2015年4月2日にリリースしたVer.2.0.1アップデートで対応しました。 以下の現象が発生している場...
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下記をご確認ください 読取革命は ルビ付き文字（ふりがな）の認識には対応していません。 [消去]・[消しゴムモード]・[トリミング]機能を使用してルビを消去してください。
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著作権保護されているファイルは使用できません フレーム内で再生している動画は、スタイルで設定された時間しか再生されません。 すべてを再生する場合は、全画面表示に設定してください。
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下記をご確認ください アップグレードに失敗した可能性があります。 下記手順をお試しください。 【手順】 お持ちの製品一覧(旧マイページ)から最新版をダウンロードします 一旦、「いきなりPDF...
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下記操作をお試しください 【手順】 プルダウンメニューの［Safar］から［環境設定］を選択します。 ［プライバシー］タブをクリックし、 ［Webサイトによるトラッキング］の［サイト越えトラ...
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シリアルナンバーを登録してください シリアルナンバーを登録していない場合、ブラウザが同時に起動しますので、下記手順で登録してください。 【登録手順】 ［ヘルプ］メニューから［登録］を選択して、表示さ...
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パソコンの日付と時刻が正しいかをご確認ください 本現象は、パソコンの日付か時刻が正しくない場合に発生します。 パソコンの日付と時刻が正しいかをご確認いただき、修正が必要な場合は修正後にパソコン...
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下記をご確認ください 常駐ソフト、セキュリティソフトを一時停止し、製品を再インストールしてください。
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本体を再起動してください。 再起動後の動作によって解決策が異なります。 該当する項目をご覧ください。 再起動の方法本体の電源ボタンを長押しして電源をOFFにした後、 再度、電源ボタンを長押しして電...
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下記をご確認ください ご使用パソコンにAdobe Acrobatがインストールされていない場合、文字がグレーアウトして選択できない状態となります。 Adobe Reader は、PDFファイルの表示...
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下記の手順をお試しください 【手順】 「いきなりPDF」がインストールされているフォルダを開きます ※デフォルトでは以下の場所にインストールされます。 C:\Program Files\S...
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ご利用のソースネクストアカウントをご確認ください 別のソースネクストアカウントでログインしている可能性があります。 ログアウト後、再度ログインし、ジャパネットたかた 厳選PCソフト 使いホーダイサ...
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以下をご確認ください Ver.2.0.0において以下の不具合が確認されていましたが、2015年4月2日にリリースしたVer.2.0.1アップデートで対応しました。 以下の現象が発生している場...
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下記をご確認ください お使いのセキュリティソフトにより、デジタル署名されていないファイルに対し、確認ダイアログが表示される場合があります。その場合は、［許可］や［常に許可］を選択してください。
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下記をご確認ください PDF形式に変換する際の画像の向き情報が正しく設定されていないことが考えられます。 下記手順をお試しください。 【手順】 該当のPDFファイルを、いきなりPDFの「抽出...
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コピー&ペーストでの入力をお試しください 「VEGAS Image」は英語版のため、全角文字（ダブルバイト）には非対応ですが、全角文字（ダブルバイト）は、コピー&ペーストで入力することで、回避できま...
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音声がドルビーデジタル5.1chで記録されたm2ts mtsファイルには対応していません 本製品はドルビ-デジタル5.1chの音声には対応していません。 ※なお、ドルビーデジタル2chには対応してい...
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以下の手順をご確認下さい。 CD/DVDやUSBメモリ読込時に自動的に検査を行なう設定になっている場合、 読み込み時に負荷がかかってしまっている可能性があります。 下記手順で改善されるかご確認く...