よくあるご質問 >製品のトラブル
「製品のトラブル」の検索結果 716件
検索結果
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下記をご確認ください アプリがインストールできない、起動できない、などの場合は、下記の手順を上から順番にお試しください。 ■アプリのアップデート [auスマートパス]アプリを起動します ...
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製品の再起動をお試しください イヤフォンの設定を行なっているにも関わらず、音が聞こえない場合は、[×]マークをクリックして製品を終了してから、再起動してください。
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音量設定をご確認ください。音量が小さいときは? > ■音量設定に問題がない場合 以下の手順で原因と考えられることをご確認ください。 1. 次の2項目をご確認ください。 ・スマホが本製...
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下記をご確認ください 下記操作を上から順にお試しください。 1.Windows アップデート Windows UpdateをすることでWindowsを最新の状態にします。 (1) スタートボタ...
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下記をご確認ください 下記操作を上から順にお試しください。 1.Windows アップデート Windows UpdateをすることでWindowsを最新の状態にします。 (1) スタートボタ...
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カスタマーセンターへお問合せください 個人でご利用の場合は、カスタマーセンターへお問合せください。 使用許諾上は、ご家庭内であれば何台でもご利用いただけますが、 不正利用防止のため、ある条件に合...
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下記をご確認ください 劣化したファイルや、もともと高圧縮されているファイルの場合、圧縮後にファイルサイズが増える場合があります。その場合は、オリジナルのファイルがフォルダにコピーされます
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録画保存先の空き容量をご確認ください 録画保存先の空き容量が5GB未満の場合、自動録画ができません。 5GB以上の空き領域を確保するか、保存先を変更してください。
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「読取革命」をインストールしたハードディスクドライブの空き容量が不足し、またはメモリー不足の可能性があります。 「読取革命」をインストールしたハードディスクドライブやSSDから不要なファイルを...
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以下をご確認ください Ver.2.0.0において以下の不具合が確認されていましたが、2015年4月2日にリリースしたVer.2.0.1アップデートで対応しました。 以下の現象が発生している場...
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下記をご確認ください 計算の対象となる数値は、さよなら手書きで入力中の数値となります。「背景の選択」で読み込んだPDFファイル、画像ファイルにもともと入力されている数値は、計算対象にはなりません。 ...
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下記をご確認ください PDFの読み込み時の解像度は、下記手順にて400dpiへの設定変更が可能です。 【手順】 1.メニューバーの「オプション」より「環境設定」を選択します 2.[入力]のタ...
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下記をご確認ください ストアアプリ版のOfficeでは使えません。 <ストアアプリ版のOfficeの見分け方> 手順: 1.スタートボタンを右クリックし、「アプリと機能」または「プログラムと機...
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下記をご確認ください 製品初回利用時にインターネット経由でのエントリーが必要です。 また、アップデートの実行やオンラインマニュアルの確認時にも、インターネット接続が必要です。
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下記をご確認ください 「Recover Passwords」でアカウント情報をスキャンした場合、スキャンした情報は保持されません。 そのため、「Recover Passwords」を終了して、再び...
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Ver 13.0(Build 68)の64ビット版で発生する既知の不具合です。 お手数ですが、以下の回避策をお試しください。 【現象】 プラグインチェーンの適用から、プラグインを一つ選択...
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この問題を解決するには、次のページから修正モジュールをダウンロードし、ページ記載の手順に従ってインストールしてください ◆いきなりPDF FlashPaper (修正モジュ...
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正常に録音が完了しない、録音したうちの一部しか録音されていないなどの不具合があった場合は、 本製品を再起動して再度、録音をお試しください。 ■再起動で改善しない場合 ソフトウェアが最新になっているか...
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下記をご確認ください 下記手順でOSのサウンド設定を確認し、スピーカーやイヤホンなど正常なデバイスが選択されているか確認ください。 【手順】 [スタート]をクリックし、歯車のアイコン(設...
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下記をご確認ください 読取革命Lite for Macは、macOS 10.13 High Sierra以降には対応していないため、Mac OS 10.15 Catalina では使用できません。 ...