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「製品のトラブル」の検索結果 646件
検索結果
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以下をご確認ください 動画の音声がドルビーデジタル5.1CHの可能性があります。 本製品はドルビーデジタル5.1chの音声には対応していません。 変換ソフト等で別形式に変換してお使いください。 ...
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以下が必要です ソースネクスト・マイページの登録と、製品のユーザー登録 ユーザー登録の手順はこちらをご参照ください 製品に同梱のメーカー保証書 製品の購入日がわかる書面のコピー（領収書・...
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そのまましばらくお待ちください インストール直後は、上記ボタンが表示されない場合があります。 製品を起動後、しばらく後に再度ご確認ください。
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以下手順で文字サイズを変更してください ■文字サイズ変更手順 【Windows 11の場合】 1. デスクトップ上、何も無い箇所で右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します 2.「拡大/縮小」...
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下記をご確認ください 「ピタリ四角4」をインストールした際にインストールされる「ピタリ四角PDF出力ツール」を起動し、下記操作を行なってください。 【手順】 画面左から画像保存場所を開き、出...
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下記をご確認ください 下記手順でインターネットエクスプローラのセキュリティ設定をご確認ください。 同セキュリティ機能により、セキュリティのためアドオンプログラムの動作が阻止される場合があります。 ...
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以下の動画が再生されないため、アップデータで修正予定です Osmoベースの足が伸びた状態でアプリを起動すると、Osmoベースを調整する説明画面が 表示されます。 「動画で確認するボタン」...
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いいえ、対応しておりません 交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください
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下記をご確認ください 決済完了後、最新版にアップグレードできるようになります。
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下記をご確認ください アプリ移動が可能なのは、Android OSが5.xまでの端末までです。 AndroidOSが6.0以降の場合、OS側の仕様変更によりSDカードへのアプリ移動はできません。
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下記をご確認ください タスクバーに「変換」のアイコンが表示されている場合、何らかの原因でパソコンの解像度が変更され、ディスプレイの外の領域に、「変換」画面が表示されてしまっています。 下記の手順をお...
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下記をご確認ください 本製品はBlu-Rayの書き込みには製品内の別売りプラグインの購入が必要です。 購入に関して不明な点がございましたら、下記ページよりCorel社に直接お問い合わせください。 h...
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2023年11月21日配信のバージョンで改善しました 「スマートフォンセキュリティ管理ページ」から、Android端末へアラームを鳴らすよう繰り返し送信すると、 下記の症状が発生する場合があ...
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付属品は対象外となります 本体のみが保証対象となります
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ご利用の動画ファイルが本製品に対応しているファイル形式かどうかご確認ください。 ◎取り込むことのできる映像ファイル形式 MP4 、MPG※、WMV、AVI※ 、AVCHD（m2ts,mts） ※OS...
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作成した用紙の向き（縦・横）に対して、プリンタドライバ側で初期設定されている「とじ方向」（長辺とじ・短辺とじ）が 異なる場合に発生します。 プリンタドライバ側の設定になりますので、プリ...
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サムネイルが復元されている可能性があります 復元したい写真や画像そのものではなく、サムネイルが復元されています。別途、復元したい写真や画像が存在している場合と、破損しているためスキャン・復元ができな...
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購入した販売店へ、レシートや購入証明を再発行いただくよう、お申し出ください ▽購入先が販売店の場合 弊社では対応いたしかねますので、お客様ご自身でお申し出いただきますよう、お願いします ▽弊社...
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下記をご確認ください 製品のアクティベートが完了していない可能性があります。 スタートガイドの手順に沿って、アクティベートを完了してください。 スタートガイド
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以下の手順をお試しください ■手順 1.「復活！ネガフィルム」に読み込みたいファイルが保存されているフォルダを、あらかじめ開いてください。 2.手順1で開いたフォルダから「復活!ネガフ...