よくあるご質問 >製品のトラブル
「製品のトラブル」の検索結果 711件
検索結果
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出力サイズを高解像度に設定した場合、動画出力のために多くのメモリが必要です。 OSの設定で仮想メモリを増やすことでエラーが発生しなくなる場合があります。 仮想メモリの設定方法は、お使いのWindow...
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エントリーしてください エントリーが完了していない場合は、製品起動時に「エントリー(利用開始のお手続き)」ダイアログが表示されるので、 そちらからエントリーしてください。 エントリー...
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USB Type-A 2.0です。 動作確認済みのマイク 400-BTMSP1(サンワサプライ) YVC-200B(ヤマハ) YVC-1000(ヤマハ) 拡張マイク YVC-MIC1...
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いいえ、対応しておりません 修理・交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください
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下記をご確認ください 「VEGAS Pro」単品製品や英語版とは互換性がありません。 現在お使いの「VEGAS Pro」をアンインストールし、「VEGAS POST/VEGAS POST Sui...
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下記をご確認ください アプリ移動が可能なのは、Android OSが5.xまでの端末までです。 AndroidOSが6.0以降の場合、OS側の仕様変更によりSDカードへのアプリ移動はできません。
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以下の【1】~【3】の操作を行なった後に表示をご確認ください 【1】アンインストール <参考Q&A>アンインストール方法 【2】製品登録関連フォルダの削除 1.パソコン画...
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下記をご確認ください 文字の認識結果が良くない場合は、原稿側の表示を拡大して再度読み取りをお試しください。
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以下をご確認ください Youtubeの仕様変更に伴い、2018年5月現在、本製品から動画を再生できない状況になっています。 ご不便をお掛けしますが、以下のページより動画をご覧ください。 ・さ...
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下記をご確認ください 下記の設定後、「いきなりPDF」を再起動すると、プレビュー画面を元に戻すことができるようになります。 【手順】 1.[編集]または、[直接編集]を起動し、メニューの[Iki...
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以下のQ&Aをご確認ください 宛名職人が起動しない -------------------------------------------------------------------...
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下記をご確認ください Blu-rayビデオディスクの作成にはCorel社が販売しているプラグインの購入が必要です。 下記ページから、Corel社に直接お問い合わせください。 https://supp...
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いいえ、対応しておりません 修理・交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください
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FAQ
プリンターの状態をご確認ください 元々、光で色を表示するパソコンとインクを使う印刷では相違がありますが、 大きく異なる場合は、下記が原因として考えられます。 ■インク切れ いずれかの色のインク...
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購入した販売店へ、レシートや購入証明を再発行いただくよう、お申し出ください ▽購入先が販売店の場合 弊社では対応いたしかねますので、お客様ご自身でお申し出いただきますよう、お願いします ▽弊社...
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以下をご確認ください ■メーカー保証での修理・交換の場合 ・購入時のレシートまたは領収書 ・製品本体の保証書 ・製品本体 ・ワイド延長保証サービスにお申し込みいただいている場合 ワイド延長保証サ...
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下記をご確認ください 下記手順でインターネットエクスプローラのセキュリティ設定をご確認ください。 同セキュリティ機能により、セキュリティのためアドオンプログラムの動作が阻止される場合があります。 ...
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「TrueType」以外のフォントの可能性があります 本製品で使用できるフォントは、「TrueType」フォントに限られます。 「OpenType」および「PostScript」フォントは、本製品の...
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自然故障のほか、落下による破損、水濡れが対象です 詳しくは、本製品およびワイド延長保証サービスの利用規約、「第7条(本サービスによる保証範囲)」、「第8条(保証の対象とはならない場合)」をご参照く...
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スリープモードになっていないかご確認ください 電源ボタンまたはクレードル中央のボタンを押して、すぐに画面が点灯したら「スリープモード」です スリープモードでは電池の使用量が多いため、充電が減りやす...