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「製品のトラブル」の検索結果 632件
検索結果
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下記をご確認ください 下記の設定変更を行うことで、数値として認識させることが出来ます。 【手順】 1. メニューバーの「オプション」から[環境設定]を開きます 2. [出力]タブを開き、[ファイル...
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以下の【1】～【3】の操作を行なった後に表示をご確認ください 【1】アンインストール ＜参考Q&A＞アンインストール方法 【2】製品登録関連フォルダの削除 1．パソコン画...
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下記をご確認ください 製品インストール時にプラグインがインストールされていない可能性があります。 下記手順でプラグインの再インストールをお試しください。 【手順】 1.本製品のインストーラーを起動し...
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下記手順をご確認ください 【手順】 以下の画面で、スマホの［戻る］ボタンを押します 以下の画面が表示されますのでログインします
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以下をご確認ください 画面の表示設定によっては、アップデートやエントリーの画面が正常に表示されず、ボタンが押せない状態になる場合があります。 以下の手順で、設定の変更をお試しください。 ※ ご利...
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下記をご確認ください 特定の文字で誤認識が多い場合は、パターン辞書機能を利用して認識率を向上させることが可能です。 ■パターン辞書機能とは 文字画像と対応文字を関連付ける辞書機能です。 ...
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下記をご確認ください 文字の認識結果が良くない場合は、原稿側の表示を拡大して再度読み取りをお試しください。
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下記をご確認ください 形式とシステムロケールの再設定をお試しください。 ※注意：設定を、英語（米国）にした場合、問題が解決した後に必ず日本語へ戻して下さい。 ■Windows 7をお使いの場合...
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下記をご確認ください 本製品は、パソコンのユーザーアカウント名に2バイト文字（日本語や特殊文字）が含まれている場合、起動しません。 起動しない場合は、下記手順で1バイト文字のアカウントを作成後、再度...
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下記をご確認ください 下記操作を上から順にお試しください。 1.Windows アップデート Windows UpdateをすることでWindowsを最新の状態にします。 (1) スタートボタ...
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以下をご確認ください 動画の音声がドルビーデジタル5.1CHの可能性があります。 本製品はドルビーデジタル5.1chの音声には対応していません。 変換ソフト等で別形式に変換してお使いください。 ...
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発音機能が一時的に動作しない状態のため、アップデータで改善予定です 本来、単語の音声が再生されますが、現在一時的に発音機能が動作しない状態になっています。 後日アップデートで発音機能を改善す...
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再インストールをお試しください Windowsの新しいバージョンへのアップグレードや、Windows アップデート後に、製品の設定やプログラムが書き換えられたことが原因と思われます。 1度、製品を...
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製品インストール時にプラグインがインストールされていない可能性があります 下記手順でプラグインの再インストールをお試しください。 ■手順 1.本製品のインストーラーを起動し、シリアル番号が入力されて...
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以下をご確認ください Youtubeの仕様変更に伴い、2018年5月現在、本製品から動画を再生できない状況になっています。 ご不便をお掛けしますが、以下のページより動画をご覧ください。 ・さ...
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本製品では、高画質・高品質な動画を作成するために、フォトムービーの出力には時間がかかります。 解像度が640×480ピクセルの場合、再生時間の4倍～8倍の時間がかかります。 また、それ以上の解像度で...
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ご利用の動画ファイルが本製品に対応しているファイル形式かどうかご確認ください。 ◎取り込むことのできる映像ファイル形式 MP4 、MPG※、WMV、AVI※ 、AVCHD（m2ts,mts） ※OS...
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アップデートをお試しください お使いの製品バージョンが「1.0.0」の場合に発生します。 ソースネクストマイページ内のご利用中の製品の一覧から本製品のアイコンをクリックし、遷移したページ内の「アップ...
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下記をご確認ください 「ピタリ四角4」をインストールした際にインストールされる「ピタリ四角PDF出力ツール」を起動し、下記操作を行なってください。 【手順】 画面左から画像保存場所を開き、出...
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いいえ、対応しておりません 交換の際には、お客様の日本在住のご家族やお知り合いの方に端末を発送していただき、 サポート窓口までの発送と交換品をお受け取りください