キーワード検索 >製品のトラブル
「製品のトラブル」の検索結果 632件
検索結果
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本ページの下にある[お問い合わせ]ボタンを押し、専用フォームに不具合の状況などをご記載になり、お問い合わせください。 ご注意 ・お問い合わせ前に、発生している故障などが「ワイド延長保証サービス」の ...
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以下の対処を順にご確認ください ■IE設定を確認 以下のQ&Aページの対処を行ないます。 Q：エントリー時に「インターネットに接続できません」と表示される ■パソコンを再起動 ■常駐ソフトを停止...
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以下をご確認ください 製品初回起動時、「使い方動画」を再生する仕組みになっていますが、 Youtubeの仕様変更に伴い、2018年5月現在、本製品から動画を再生できない状況になっています。 ご不...
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Windows10を最新にしてください Windows Updateで1903(OSビルド：18362.175)から1903(OSビルド：18362.356)以上にアップデートすることで改善します。...
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以下の手順をお試しください 1.製品を起動します 2.画面左上の「ファイル」をクリックし、「環境設定」を選択します 3.環境設定画面にて、「背景解像度」を「300DPI」へ変更し、「OK」をクリッ...
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パソコンやプレイヤーの性能により、大きな解像度のファイルの再生が追いつかない場合があります その場合は、解像度を低くして出力してください。 ・フォトムービーを動画ファイルとして保存するには？ ...
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下記をご確認ください 非対応のファイル形式の可能性があります。 映像・音声に特殊なコーデックを使用したファイルは読み込めません。 また、拡張子がmovやmpegの場合でも、中のコーデックが非対応...
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下記をご確認ください 対象のアプリケーションにアカウント情報が保持されていない可能性があります。 ログインした際、アプリケーションやブラウザに情報を記録していない場合、「Recover Passwo...
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FAQ
下記をご確認ください すでに高圧縮になっているファイルでは圧縮されない、もしくはサイズが増える場合もあります。 サイズが増える場合は、オリジナルのファイルが圧縮後フォルダに出力されます。
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下記をご確認ください 下記操作を上から順にお試しください。 1.Windows アップデート Windows UpdateをすることでWindowsを最新の状態にします。 (1) スタートボタ...
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下記をご確認ください 初回起動時にお持ちのパソコンとデバイスをUSBケーブルで接続する必要があります。 本製品にはUSBケーブルは付属しておりません。別途、お買い求めください。
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下記をご確認ください スキャンした結果で表示されるアカウントを消してもアプリケーションに影響はありません。 「Recover Passwords」でスキャンされて表示される情報は、他のアプリケーシ...
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動作環境をご確認ください 動作環境を満たしていない可能性があります。 動作環境は下記ページをご確認ください。 満面KAIGIO製品ページ
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作成した用紙の向き（縦・横）に対して、プリンタドライバ側で初期設定されている「とじ方向」（長辺とじ・短辺とじ）が 異なる場合に発生します。 プリンタドライバ側の設定になりますので、プリ...
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パソコンで入力した文字を、既存の書類の指定位置に印刷することはできません 以下の手順で代替できますので、ご検討ください。 １．WORDにて、新規に白紙の文書を作成する ２．印刷用の文字入力...
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下記をご確認ください お使いのパソコンで「Nahimic Service」が使われている場合、停止すると改善する場合があります。 【手順】 1.画面左下のWindowsアイコンを右クリック...
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下記FAQをご覧ください Q.Safariで音声の入力と再生ができなくなった(macOS Mojave) 【ロゼッタストーン webサービス】 Q.ヘッドセットが使えない(Mac)【ロゼッタスト...
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2023年11月21日配信のバージョンで改善しました 「スマートフォンセキュリティ管理ページ」から、Android端末へアラームを鳴らすよう繰り返し送信すると、 下記の症状が発生する場合があ...
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下記をご確認ください オプティマイズモードはHDD用の最適化モードですので、SSDに適用する場合、最大限のパフォーマンス向上が得られません。 SSDをご利用の場合は、ソリッドモードを選択してください...
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下記をご確認ください 製品インストール時にプラグインがインストールされていない可能性があります。 下記手順でプラグインの再インストールをお試しください。 【手順】 1.本製品のインストーラーを起動し...