キーワード検索 >その他
「その他」の検索結果 280件
検索結果
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FAQ
アクセスが集中している可能性があります ご迷惑をおかけいたしますが、時間をおいて再度お試しください。
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以下をご確認ください ■マイページをお持ちの方 1.マイページを開きます 2.ページ右側より「メールニュース」をクリックします 3.ページ下部の「メールアドレス変更」の［変更した...
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以下をご確認ください 「ソースネクストID（アカウント）」は、ソースネクストサイトでのご購入やお客様専用ページのご利用、サポート利用など、弊社が提供するサービスをご利用いただくためのID（メールアド...
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「筆まめネット」にて製品Q&Aをご覧いただけます 本製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。 Q&Aを「筆まめネット」にて公開しておりますので、...
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ユーザー登録が完了していない可能性があります ユーザー登録後、「お持ちの製品一覧」に製品が表示される仕組みになっています。 そのため、「お持ちの製品一覧」に製品が表示されない場合は、ユーザー登録が完...
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FAQ
以下をご確認ください 以下の条件を満たしている場合、返品をお受けします。 ・重複した注文（未開封） ・誤った注文（未開封） ・その他、14日以内のお申し出による未開封の製品 ※製品特性により...
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「筆まめネット」にて製品Q&Aをご覧いただけます 本製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。 Q&Aを「筆まめネット」にて公開しておりますので、...
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FAQ
商品やキャンペーンなどにより、送料が異なります。 各商品ページやキャンペーンでご案内している送料をご確認ください。 なお複数点のご注文でも送料は一律です。
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FAQ
はい、可能です 注文時にコンビニ払いを選択することにより、コンビニにて支払うことが可能です。 （選択できない場合はコンビニ払い不可の商品です） 決済完了後に支払い方法を変更することは...
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以下手順でバージョンアップできます ■手順 1.切り替えページで、21桁のシリアル番号を控えます ※切り替えページを再度表示させるには、スマートフォンセキュリティを再度起動し、「シリアル発...
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FAQ
クレジットカード、コンビニ払い、代金引換、Amazonアカウント支払いがあります 製品をカートに入れた後のページで選択できます。 ご購入製品の種類や数量、合計金額によって、選択できるお支払方...
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以下をご確認ください メールアドレスを正しく入力したにも関わらず届かない場合は、以下の方法を上から順にご確認ください。 ■迷惑フォルダに入っている可能性があります。 送信者が「"SOURCENEX...
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FAQ
注文完了後に送信されるメールをご確認ください 注文のお手続きが完了後、注文完了確認メールをお送りしていますのでそちらの内容をご確認ください。 件名：[ソースネクスト・サイト]ご注文ありがとうご...
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いいえ、更新の継続はできません 更新期限が過ぎ、キャンセルになった場合、後から再契約できません。 改めて自動更新サービス(バリュープラン)製品をご購入ください。
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パッケージに同梱されている用紙に記載されています。 以下の画像を参考に、パッケージ内をご確認ください。 また、シリアル番号をユーザー登録済みの場合は、マイページで確認できます。 詳細は以下...
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以下をご確認ください 「自動継続のシリアル番号が登録されているソースネクストID」でソースネクストサイトにログインしているかご確認ください。 問題が解決しない場合は、下記の内容をサポート窓口ま...
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決済が完了した後に、製品を起動するとご利用になれます。決済日は事前にお送りしているメールでご確認ください。 なお、決済はシステムにより順次実行されるため日にちの特定はできません。あらかじめご了承くださ...
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FAQ
お問い合わせいただくには、製品のユーザー登録が必要です。 製品のユーザー登録がお済みでない場合はお問い合わせにお答えいたしかねます。 【ユーザー登録手順】 ■ソースネクストIDをお持ちでない場...
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ログインせずに注文した場合は表示されません 注文履歴に表示されない製品をダウンロードする場合には、会員登録のうえ製品登録し、お客様専用ページに表示される製品アイコンよりダウンロードできます。 製品登...
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「お持ちの製品一覧」で確認できます 「お持ちの製品一覧」ページにログインし、製品アイコン内の「シリアル番号の確認」または「ダウンロード＆インストール」のどちらかの項目で確認できます。 ■「シリア...