「注文内容の確認・変更」の検索結果 14件
検索結果
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FAQ
以下をご確認ください 発送がない製品は商品はご注文から12時間以内、配送のある商品は出荷前ならお客様ページの注文履歴からキャンセル可能です。 注文履歴よりキャンセルできない場合は下記お問い合わせるボ...
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ログインせずに注文した場合は表示されません 注文履歴に表示されない製品をダウンロードする場合には、会員登録のうえ製品登録し、お客様専用ページに表示される製品アイコンよりダウンロードできます。 製品登...
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FAQ
マイページの注文履歴画面でご確認いただけます 注文履歴画面は下記のリンクからご覧にいただけます。 マイページの注文履歴画面 ※マイページにログインせずに注文した場合、注文履歴には...
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FAQ
注文完了後に送信されるメールをご確認ください 注文のお手続きが完了後、注文完了確認メールをお送りしていますのでそちらの内容をご確認ください。 件名：[ソースネクスト・サイト]ご注文ありがとうご...
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FAQ
下記手順をご確認ください まず商品をカートに入れます。 1．お支払い方法「変更/登録する」をクリックします 2．変更希望の支払い方法にチェックを入れます 例）コン...
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以下の手順で変更可能です 1．注文確認画面で「お客様情報・お届け先の変更」をクリックします 2．氏名欄の右側に「変更」ボタンが表示されるのでクリックします 3．新し...
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正しい決済パスワードを入力ください カード決済で「決済が失敗しました」や「3Dセキュア認証がキャンセルされました」といったエラーが表示されご注文出来ない場合は決済パスワードをご確認ください。 ...
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FAQ
以下をご確認ください ＜パッケージ版もしくはハードウェア商品を注文した場合＞ ■配送先に誤りがないか、ご確認ください 配送先住所の番地抜け、転居先不明などで商品がお届けできないケースが発生しており...
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FAQ
カートに入れた製品の情報が残っている可能性があります カート右側にある「削除」ボタンでカート内から削除可能です。 削除ボタンを押しても表示される場合は以下をお試しください。 ■インターネット一時ファイ...
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いいえ、できません 確定した注文は変更することができません。 ご注意ください。
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FAQ
一度成立したご注文の内容変更は行なえません なお、コンビニ（先払い）で未入金の場合は 注文後、入金せずに8日を経過すると、自動的にキャンセルされます。 お支払いせずに別途、ご希望の商品をご注...
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ご希望のコンビニを指定しなおしたうえで、再度ご注文をお願いします。 ご購入手続き完了後の、お申し込み内容の変更はできません。 コンビニ（先払い）でご注文の場合、ご注文後、入金せずに8日を経過すると、...
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入金しなければ自動でキャンセルされます 注文後、入金せずに8日を経過すると、自動的にキャンセルされます。 弊社にご連絡いただく必要はございません。 また、行き違いで「ご入金確認のメール」が送信され...
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FAQ
以下をご確認ください ■ハードウエアの場合 各製品のサポート先にお問い合わせください。 サポート先はご注文後にお送りしている下記メールにてご案内しております。 件名：【ソースネクスト...
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