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「スーパーセキュリティZERO（Ver.15)」の検索結果 51件
検索結果
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下記をご確認ください お客様がご使用のプロバイダーやセキュリティソフト、メーラーなどの設定によって、 弊社からのメールが受信拒否されている、または迷惑メールフォルダに入っている可能性がありま...
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以下をご確認ください ■ エントリーが完了している場合 1. 以下のリンクをクリックして、「ソースネクストID」と「パスワード」を入力し［ログイン］をクリックします ログイン 2. 「お...
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以下をご確認ください ■アップデート アップデートできない【スーパーセキュリティ】 アップデートするには？【スーパーセキュリティ】 プロキシサーバー環境でアップデートするには？ 【...
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削除ツール実行後、再インストールをお試しください 以下手順で削除ツール実行後に、再インストールをお願いいたします。 ■ご注意 保存していた情報や設定などは引き継がれませんので、ご了承くださ...
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以下手順で設定してください ■手順 1. メインパネルを開き、画面左下の[設定]をクリックします 2. [詳細]タブをクリックします 3.「プロキシサーバー」の右側にある［...
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以下をご確認ください 本製品の「マイアカウント」に登録されているアドレス情報の変更が不要な場合と 必要な場合で手順が異なります。それぞれの手順は以下をご参照ください。 ■「マイアカウント...
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「復元」ボタンで復元します ウイルス検査で、誤検知により必要なファイルを駆除・隔離してしまった場合、 「復元」ボタンからファイルを復元することができます。 1.デスクトップにある「スーパーセ...
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いいえ、使えません ウイルスセキュリティとスーパーセキュリティは別のソフトウェアですが、 同種のセキュリティソフトのため同じパソコンにインストールして併用することはできません。 ウイルスセ...
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以下をご確認ください 本製品のインストール時などに「ライセンスの有効期限が切れました」と 表示されてしまう場合があります。 その場合は、以下3つの手順をお試しください。 注：同一シリアル...
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以下をご確認ください ■購入前 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」とは？ 【スーパーセキュリティ】 「スーパーセキュリティ」と機能の違いは？ 【ウイルスセキュリティ】 Wi...
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以下をご確認ください ウィジェットはデスクトップ画面に表示され、製品のホーム画面を起動させずとも ウィジェットを見ることで製品状態を確認することができます。 また、カーソルをウィジェットにあわせ、右...
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以下の手順で設定できます ■手順（パソコン全体検査での例） 1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリックします 2. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリ...
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下記の内容をご確認ください ※こちらは、2016年4月4日以前に販売した「スーパーセキュリティZERO」用の案内です。 2016年4月5日以降に「ZERO スーパーセキュリティ」または「有効O...
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約1時間に1回実施しています。 パソコンの負荷状況によってタイミングが異なる場合がありますが、 アップデートの確認は約1時間に1回実施しています。
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「迷惑メール対策機能」の設定変更をお試しください 本製品の「迷惑メール対策機能」の設定変更をすることで改善する可能性があります。 以下の設定をお試しください。 ■手順 1. デスクトップにある...
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以下手順で再度、認証をお試しください ■手順 1.タスクバーのスーパーセキュリティのアイコンを右クリックし、「ウィンドウを閉じる」を実行します 2.少し時間をおいて、デスクトップの「...
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以下をご覧ください パスワード保護されたままのファイルは検査することができませんが、安全です。 ファイルが動作するためにパスワードが解除されたタイミングで、 リアルタイム保護機能で自動検査される...
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「Bitdefender Agent」のアンインストール後、「スーパーセキュリティ」を最新プログラムからインストールしてください 手順は以下の通りです。 ■「Bitdefender Agent」...
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OSごとに下記の手順で操作してください ■ Windows 11の場合 1.画面右下の時計を右クリックし、「日時を調整する」をクリックします 2.「時刻を自動的に設定する」が「オン」になっ...
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手順は以下の通りです ※ Windows Updateはマイクロソフト社の提供するサービスです。 弊社サポートでのご案内は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。 【手順】...