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「スーパーセキュリティZERO（Ver.15)」の検索結果 50件
検索結果
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以下をご確認ください 本製品の「マイアカウント」に登録されているアドレス情報の変更が不要な場合と 必要な場合で手順が異なります。それぞれの手順は以下をご参照ください。 ■「マイアカウント...
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いいえ、使えません ウイルスセキュリティとスーパーセキュリティは別のソフトウェアですが、 同種のセキュリティソフトのため同じパソコンにインストールして併用することはできません。 ウイルスセ...
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削除ツール実行後、再インストールをお試しください 以下手順で削除ツール実行後に、再インストールをお願いいたします。 ■ご注意 保存していた情報や設定などは引き継がれませんので、ご了承くださ...
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以下をご確認ください 本製品のインストール時などに「ライセンスの有効期限が切れました」と 表示されてしまう場合があります。 その場合は、以下3つの手順をお試しください。 注：同一シリアルでの2台...
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「復元」ボタンで復元します ウイルス検査で、誤検知により必要なファイルを駆除・隔離してしまった場合、 「復元」ボタンからファイルを復元することができます。 1.デスクトップにある「スーパーセ...
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下記の内容をご確認ください ※こちらは、2016年4月4日以前に販売した「スーパーセキュリティZERO」用の案内です。 2016年4月5日以降に「ZERO スーパーセキュリティ」または「有効O...
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以下をご確認ください ■その他 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」とは？ 【スーパーセキュリティ】 アップデートできない【スーパーセキュリティ】 アップデートするには？【ス...
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以下をご確認ください ウィジェットはデスクトップ画面に表示され、製品のホーム画面を起動させずとも ウィジェットを見ることで製品状態を確認することができます。 また、カーソルをウィジェットにあわせ、右...
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以下の手順で設定できます ■手順（パソコン全体検査での例） 1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリックします 2. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリ...
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約1時間に1回実施しています。 パソコンの負荷状況によってタイミングが異なる場合がありますが、 アップデートの確認は約1時間に1回実施しています。
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以下をご確認ください ■インストール 「シリアル番号は無効です」と表示される 【ZEROスーパーセキュリティ】 再インストールの手順は？（すでにインストールされている場合） 【スーパー...
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以下をご確認ください ■アップデート アップデートできない【スーパーセキュリティ】 アップデートするには？【スーパーセキュリティ】 プロキシサーバー環境でアップデートするには？ 【...
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以下手順で再度、認証をお試しください ■手順 1.タスクバーのスーパーセキュリティのアイコンを右クリックし、「ウィンドウを閉じる」を実行します 2.少し時間をおいて、デスクトップの「...
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手順は以下の通りです ※ Windows Updateはマイクロソフト社の提供するサービスです。 弊社サポートでのご案内は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。 【手順】...
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以下をご確認ください ■認証・エントリー 「シリアル番号は無効です」と表示される 【ZEROスーパーセキュリティ】 「ライセンスの有効期限が切れました」と表示される 【ZEROスーパー...
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以下をご覧ください パスワード保護されたままのファイルは検査することができませんが、安全です。 ファイルが動作するためにパスワードが解除されたタイミングで、 リアルタイム保護機能で自動検査される...
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以下をご確認ください ■購入前 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」とは？ 【スーパーセキュリティ】 「スーパーセキュリティ」と機能の違いは？ 【ウイルスセキュリティ】 Wi...
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以下の手順をご確認ください 1.パソコン画面上のスーパーセキュリティのアイコンをダブルクリックします 2.メインパネルが表示され、左上に「安全です」と表示されていれば問題ありま...
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「迷惑メール対策機能」の設定変更をお試しください 本製品の「迷惑メール対策機能」の設定変更をすることで改善する可能性があります。 以下の設定をお試しください。 ■手順 1. デスクトップにある...
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オペレーションツール（スーパーセキュリティ/サポート時に利用）