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「スーパーセキュリティZERO（Ver.15)」の検索結果 49件
検索結果
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削除ツール実行後、再インストールをお試しください 以下手順で削除ツール実行後に、再インストールをお願いいたします。 ■ご注意 保存していた情報や設定などは引き継がれませんので、ご了承ください。 ...
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以下をご確認ください 本製品の「マイアカウント」に登録されているアドレス情報の変更が不要な場合と 必要な場合で手順が異なります。それぞれの手順は以下をご参照ください。 ■「マイアカウント」のア...
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「復元」ボタンで復元します ウイルス検査で、誤検知により必要なファイルを駆除・隔離してしまった場合、 「復元」ボタンからファイルを復元することができます。 1.デスクトップにある「スーパーセキュリ...
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以下手順をご確認ください ■決済ブラウザ使用手順 1. Microsoft Edgeなどのブラウザで銀行サイトや決済サイト等へアクセスします 2.パソコン画面右下より、決済ブラウザで開くかどうかの...
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以下手順で再度、認証をお試しください ■手順 1.タスクバーのスーパーセキュリティのアイコンを右クリックし、「ウィンドウを閉じる」を実行します 2.少し時間をおいて、デスクトップの「...
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以下をご確認ください ウィジェットはデスクトップ画面に表示され、製品のホーム画面を起動させずとも ウィジェットを見ることで製品状態を確認することができます。 また、カーソルをウィジェットにあわせ、右...
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約1時間に1回実施しています。 パソコンの負荷状況によってタイミングが異なる場合がありますが、 アップデートの確認は約1時間に1回実施しています。
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以下の手順で設定できます ■手順（パソコン全体検査での例） 1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリックします 2. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリックします...
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以下をご覧ください パスワード保護されたままのファイルは検査することができませんが、安全です。 ファイルが動作するためにパスワードが解除されたタイミングで、 リアルタイム保護機能で自動検査される...
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オペレーションツール（スーパーセキュリティ/サポート時に利用）
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以下の手順をご確認ください 1.パソコン画面上のスーパーセキュリティのアイコンをダブルクリックします 2.メインパネルが表示され、左上に「安全です」と表示されていれば問題ありません。 ...
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手順は以下の通りです ※ Windows Updateはマイクロソフト社の提供するサービスです。 弊社サポートでのご案内は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。 【手順】...
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「Bitdefender Agent」のアンインストール後、「スーパーセキュリティ」を最新プログラムからインストールしてください 手順は以下の通りです。 ■「Bitdefender Agent」...
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表示設定を変更してから、再度ご確認ください サポートでご案内したファイルやフォルダが、パソコン内に見つからない場合は、 ファイルやフォルダの保護のため、非表示になっている可能性があります。 以下...
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「シリアル番号」（21桁）をご利用ください ライセンスキーと表記されておりますが、シリアル番号（21桁）をご入力いただければ、認証されます。 わかりにくい表記となっておりまして、申し訳ございません...
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以下の各項目の操作を順にお試しください 各項目ごとにアプリケーションの動作を確認し、改善されたら以降の操作を行なう必要はありません。 ■「高度な防御」の停止 1. 「スーパーセキュリティ」のメイ...
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「迷惑メール対策機能」の設定変更をお試しください 本製品の「迷惑メール対策機能」の設定変更をすることで改善する可能性があります。 以下の設定をお試しください。 ■手順 1. デスクトップにある...
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再インストールをお試しください 何らかの原因で本製品の機能が正常に動作しなくなった可能性があります。 下記手順で、削除ツールを実行後にインストールをお試しください。 再インストール手順
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以下の手順で設定できます ■手順（パソコン全体検査での例） 1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリックします 2. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリックします...
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スーパーセキュリティをアンインストールしてください。 スーパーセキュリティをアンインストールし、パソコンを再起動してからシステム復元をご実施ください。