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「ZEROスーパーセキュリティ」の検索結果 125件
検索結果
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以下の動画をご参照ください
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解凍先に「スーパーセキュリティ」フォルダが存在している場合は削除してください 本現象は、解凍先に「スーパーセキュリティ」フォルダがすでに存在している可能性があります。 解凍先に「スーパーセキュリティ...
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OSごとに下記の手順で操作してください ■ Windows 11の場合 1.画面右下の時計を右クリックし、「日時を調整する」をクリックします 2.「時刻を自動的に設定する」が「オン」になっ...
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以下の手順をご確認下さい。 CD/DVDやUSBメモリ読込時に自動的に検査を行なう設定になっている場合、 読み込み時に負荷がかかってしまっている可能性があります。 下記手順で改善されるかご確認く...
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再インストールをお試しください 本現象は、以前実行したアップデート時に一部ファイルの更新に失敗していることが原因で発生します。 その場合は、本製品の再インストールで改善しますので、お試しください...
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手順は以下の通りです ※ Windows Updateはマイクロソフト社の提供するサービスです。 弊社サポートでのご案内は行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。 【手順】...
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以下手順でバージョンアップできます ■手順 1.切り替えページで、21桁のシリアル番号を控えます ※切り替えページを再度表示させるには、スマートフォンセキュリティを再度起動し、「シリアル発...
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以下の解決策を順番にお試しください ■デバイス管理のインストーラーを利用したインストール 1. 下記URLから、ご利用のパソコンのbit数に対応したプログラムファイルをデス...
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以下の手順をご確認ください 1.パソコン画面上のスーパーセキュリティのアイコンをダブルクリックします 2.メインパネルが表示され、左上に「安全です」と表示されていれば問題ありま...
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以下の動画をご参照ください ※Windows用 CD-ROM版を例にご説明いたします。 その他のバージョンの手順詳細は下記をクリックしてご確認ください。 Windows用(CD-ROM版以外)...
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表示設定を変更してから、再度ご確認ください サポートでご案内したファイルやフォルダが、パソコン内に見つからない場合は、 ファイルやフォルダの保護のため、非表示になっている可能性があります。 以下...
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以下の各項目の操作を順にお試しください 各項目ごとにアプリケーションの動作を確認し、改善されたら以降の操作を行なう必要はありません。 ■「高度な防御」の停止 1. 「スーパーセキュリティ...
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以下手順で確認できます 1. デスクトップにある「決済ブラウザ」のショートカットをダブルクリックします ※ショートカットがない場合、「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、左側メニュー...
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以下の手順で設定できます ■手順（パソコン全体検査での例） 1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリックします 2. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリ...
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DNSサーバーの値を変更・固定することで、一部の通信やサイト閲覧時などに生じている問題が解決する可能性があります。 手順は以下の通りです。 デスクトップ左下のスタートボタンを右クリックして「コン...
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いいえ、使用できません 弊社は、「スーパーセキュリティ」の使用を「日本国内に限って」許諾しています。 この内容は、製品に付属している「使用許諾条件書」第1条（使用許諾等）にも記載しております...
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削除ツールを使用した後、再度インストールをお試しください インストールに失敗していると思われます。 恐れ入りますが、専用の削除ツールをダウンロードして実行したうえで再度インストールをお試しくだ...
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以下の手順をお試しください ■言語の追加 1.Windowsのスタートメニューから「設定」画面を開き、「時刻と言語」をクリックします 2.右側のメニューから「言語と地域」をクリックします ...
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「シリアル番号」（21桁）をご利用ください ライセンスキーと表記されておりますが、シリアル番号（21桁）をご入力いただければ、認証されます。 わかりにくい表記となっておりまして、申し訳ございません...
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以下の動画をご参照ください